Wat Wel Training & Advies bv

Bij het leveren van onze diensten verwerken wij persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

 

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De persoonsgegevens worden verwerkt door:

Wat Wel Training & Advies bv
Kornsche Buitenkade 14
4271 LN Dussen
Nederland

Telefoon: +34 662 528 432
E-mail: marjilke@outlook.com

KvK-nummer: 59570793
BTW-nummer: NL853549412B01

​

2. Verkrijgen van persoonsgegevens

Wij verkrijgen persoonsgegevens op de volgende manieren:

• direct van opdrachtgever, wanneer deze gebruik maakt van onze diensten

• via de website, contactformulieren of inschrijfformulieren

• via e-mail of telefoon

• via derde partijen indien dit relevant is voor coaching, training of opdrachtuitvoering

Wij verwerken geen gegevens die wij niet nodig hebben.

​

3. Welke gegevens verwerken wij?

Bij aanmelding voor diensten (training, coaching, trajecten, workshops)

• naam

• e-mail

• telefoonnummer

• functie / organisatie (indien zakelijk)

Bij zakelijke opdrachten (teamontwikkeling, leiderschap, strategie)

• contactinformatie opdrachtgever

• contract- en facturatiegegevens

• inhoudelijke gegevens die noodzakelijk zijn voor uitvoering van de opdracht

Facturatie en administratie

• naam / bedrijfsnaam

• adres

• factuurgegevens

• betalingsstatus (geen volledige betaalgegevens)

Automatisch via de website

• IP-adres

• browsergegevens

• cookies (zie cookiebeleid)

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens tenzij dit strikt noodzakelijk is en alleen met expliciete toestemming.

​

4. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

• uitvoering van overeenkomsten

• levering van diensten binnen onze werkgebieden

• communicatie en planning

• financiële administratie en wettelijke verplichtingen

• verbeteren van dienstverlening en website

• versturen van marketingcommunicatie, uitsluitend met toestemming

Wij gebruiken gegevens niet voor andere doelen.

​

5. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• uitvoering van een overeenkomst

• wettelijke verplichting (administratie / belasting)

• gerechtvaardigd belang (kwaliteit, beveiliging, statistiek)

• toestemming (nieuwsbrief, marketingcookies)

​

6. Bewaartermijnen

• administratie en facturatie: 7 jaar (wettelijke plicht)

• klantgegevens: zolang de samenwerking loopt

• online accounts: zolang het account actief is

• nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft

• cookies: conform cookiebeleid

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

​

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• hostingprovider

• boekhoudsoftware

• betaalproviders

• e-mailmarketingsoftware (bij inschrijving)

• platforms voor online trainingen

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

Wij verkopen geen persoonsgegevens.

​

8. Rechten opdrachtgever

Opdrachtgever heeft het recht op:

• inzage

• rectificatie

• verwijdering

• beperking van verwerking

• overdraagbaarheid

• bezwaar

• intrekken van toestemming

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: marjilke@outlook.com Wij reageren binnen 4 weken.

​

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

• versleutelde verbindingen (SSL)

• versleuteling van wachtwoorden

• toegangsbeperkingen tot data

• beveiligingssoftware

• back-ups

Ondanks deze maatregelen kan volledige veiligheid nooit worden gegarandeerd.

​

10. Cookies en marketing

Bij gebruik van onze website kunnen cookies worden geplaatst.

• functionele en analytische cookies worden altijd toegepast

• marketingcookies worden alleen toegepast na actieve toestemming

Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken of gewijzigd via de cookie-instellingen.

​

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Op de website staat altijd de meest recente versie.

​

12. Contact

Voor vragen, verzoeken of klachten kan je contact opnemen met Wat Wel Training & Advies bv.